Откуда мы отправляем товар?

Отправка груза осуществляется из г. Каменска-Уральского и г. Екатеринбурга.

Отправка товара возможна:

1. Почтой России.

Доставка по России осуществляется через Почту России по ее тарифам. В среднем, стоимость пересылки составляет от 250 рублей. Сроки доставки определяются Почтой России и в среднем составляют 7-14 дней.

2. Транспортной компанией.

При оформлении заказа Вы указываете наиболее удобную для Вас транспортную компанию. Доставка до транспортной компании-бесплатно. 
При получении груза Вы оплачиваете стоимость транспортных (почтовых) услуг.

Условия доставки

Доставка заказов осуществляется либо Почтой России, либо транспортными компаниями ПЭК, КИТ, Байкал Сервис, Экспресс-Авто, Деловые Линии, ЖелДорЭкспедиция;

Ваш заказ пришел поврежденным?

Мы не несем ответственности за сохранность посылки во время доставки, так как это не входит в нашу зону ответственности, поэтому при получении посылки на почтовом отделении обязательно проверяйте сохранность коробки на предмет её повреждения. Претензии по поломкам заготовок во время транспортировки мы принимаем, только если Вы заказали доставку с пометкой "Хрупкая посылка".

Все претензии по комплектности и поломкам принимаются только при предоставлении видео. На видео должен быть виден общий вид невскрытой коробки, процесс вскрытия и процесс проверки каждой заготовки по списку заказа. Без предоставления видео с этой информацией претензии не принимаются.

Если вопрос касается конкретного заказа, не забудьте указать его номер.

Спасибо за то, что выбрали нашу компанию!